| 题目 | 工作场所生成式AI使用对员工创造力的双重影响路径 |
| 作者 | 陈丽萍 徐敏亚 刘圣明 |
| 作者单位 | 中国矿业大学(北京)管理学院 北京大学光华管理学院 复旦大学管理学院 |
| 关键词： | 生成式人工智能 创造力 认知深化 人际互动 generative artificial intelligence creativity cognitive elaboration interpersonal interaction |
| 时间： | 2025年2月1日 |
| 出版者： | 管理学报 |
| 摘要 | 基于创造力过程理论，使用来自情境实验以及多来源、三阶段实地调查的数据，探究工作场所生成式人工智能使用对员工创造力的双重影响路径。研究发现：生成式人工智能使用通过提高员工吸收能力来增强创造力，但同时也通过削弱员工的认知深化来抑制其创造力；员工的人际互动能够缓解生成式人工智能使用对员工认知深化的负面影响，并增强其对员工吸收能力的正面影响；生成式人工智能使用对员工创造性思维过程和创造力绩效具有双刃剑效应，人际互动在人机互动情境下具有重要的互补作用。基于创造力过程理论，使用来自情境实验以及多来源、三阶段实地调查的数据，探究工作场所生成式人工智能使用对员工创造力的双重影响路径。研究发现：生成式人工智能使用通过提高员工吸收能力来增强创造力，但同时也通过削弱员工的认知深化来抑制其创造力；员工的人际互动能够缓解生成式人工智能使用对员工认知深化的负面影响，并增强其对员工吸收能力的正面影响；生成式人工智能使用对员工创造性思维过程和创造力绩效具有双刃剑效应，人际互动在人机互动情境下具有重要的互补作用。 |
| URL | http://hdl.handle.net/20.500.11897/739522 |
| ISSN | 1672-884X |
| 收录情况 | 中文核心期刊要目总览(PKU) 中国社会科学引文索引(CSSCI) |
